（一）售前服務：

1、實地考察：銷售工程師為您提供各種資料并進行客觀分析，便于您選擇與比較。

2、設備選型：技術部工程師根據客戶實際情況，向客戶提供適合的技術方案。

3、公司參觀：公司歡迎客戶前來公司參觀，包括以往成功的現場，有助于您對設備有更詳細的了解，并幫助您做出更好的選擇。

4、設備制造：在設備出廠前，生產部技術人員均在整機試驗臺對設備進行了整機調試，保證了設備的質量。

（二）售后服務：

1、安裝調試：售后服務工程師將在客戶的適當支持下，以很快的速度、高質量的獨立完成交貨后設備的安裝調試。

2、設備維護：售后服務工程師提供以預防故障為主的完善服務，保證您長久的舒適用氣。

3、技術培訓：售后服務工程師為用戶免費提供優質、詳細的產品技術知識培訓，并隨時可以為你提供電話咨詢和網上咨詢服務。

4、客戶走訪：為每套設備建立了獨立檔案，隨時了解設備的運行情況，并詳細記錄在案，安排定期走訪，幫助用戶解決在實際操作中所遇到的問題。

（三）客服宗旨：

正規化隊伍，努力為客戶提供快速、周到的服務。

（四）服務支持：

1、服務體系：建立了以營銷、技術、生產等部門一體化的服務體系。

2、服務網絡：做到質量穩定，發貨及時，專人回訪。